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Abril 2020
Quem é o Consumidor 4.0
POR: Dill Casella
Eu garanto: você é um Consumidor 4.0!!
E qual é o papel do vendedor nesse cenário todo de Consumidor 4.0?
Eu digo que o vendedor, cada vez mais deve partir para ser um Vendedor 4.0, conhecendo as necessidades dos consumidores, sabendo tudo sobre produtos e benefícios, dominando a tecnologia, envolvendo-se nas redes sociais.
O Vendedor 4.0 mantém diálogos com linguagem simples e objetiva (não adianta querer falar de detalhes técnicos ao extremo quando o consumidor não quer saber isso) e acima de tudo, preocupa-se com a MELHOR EXPERIÊNCIA possível vivenciada pelo consumidor!
Eu sou o Dill Casella, um palestrante antenado em tudo que está acontecendo e louco para aprender com as relações humanas. Acompanhe o vídeo!